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恒峰娱乐g22在线免费补发保单 感恩回馈客户

时间:2018-11-11 18:40:59  来源:本站  作者:

  为答谢新老客户对富德生命人寿的支持和厚爱,进一步打造公司服务品牌,提升客户满意度,富德生命人寿第十二届客服节自今年6月份开幕以来,引起了社会各界人士的浓厚兴趣,虽然暑期已临近尾声,夏日炎炎,但公司的关注度有增无减,为了回馈客户,在客服节期间,我们再次开展“免费补发保单”项目活动。

  保险合同具有法律意义,是明确双方当事人履行合同的依据,更是客户的人身保障。客户急需用钱时,还可以通过保单贷款,来解决燃眉之急。

  2018年8月6日,投保人张某,急匆匆的来到公司,因为家中老母亲身患癌症,急需用钱治病,无奈之下,决定退保,来给母亲治病。张某来到柜面,称:自己对保险非常认可,而且人人都需要保障,但是为了给母亲治病,没有办法,趋于无奈,只能退保。工作人员细心给客户讲解保险条款,耐心告知客户,如果急需用钱的话,可以进行保单贷款,不退保,既可以缓解燃眉之急,又可以继续持有保单。

  张某着急的吞吞吐吐,声称自己的保单丢失了,眼下又着急用钱救命。工作人员热情的告知张某,客服节期间,补发保单是免费的,张某很感动,在工作人员的指导下,办理了保单补发,以及后续的保单贷款。“真情服务”,赢得了张某的高度认可和赞扬。

  “真情服务”一直是富德生命人寿向广大客户的服务承诺,就像一面旗帜一样指引着每位员工的工作方向,富德生命的“专业”能够给客户贴心的服务和无死角的保障。富德生命人寿将致力于务实专业技能,进一步提升保险服务品质,为实现齐鲁大地最受尊敬的寿险公司砥砺前行。

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